Сервис для психологов
Платформа для онлайн-консультаций психолога
В Mentavita психолог проводит онлайн-консультации от записи до заметки после встречи: клиент выбирает свободное окно, встреча идёт в видеозвонке прямо в Mentavita, а между сессиями остаются переписка и задания. Отдельные сервисы для календаря, видеосвязи и мессенджера не нужны.
Запись клиентов в свободные окна
Вы задаёте рабочие часы и длительность встречи — клиенты видят свободное время в вашей анкете и записываются или отправляют заявку. Перенос встречи — только с подтверждением второй стороны. Встречи выгружаются по ICS в Google, Яндекс или Outlook, а занятость из ваших календарей закрывает время для записи.
Видеосвязь без сторонних программ
Звонок запускается из записи или переписки — в браузере или в приложениях Mentavita для Android и iOS. Для работы за компьютером есть кабинет психолога в приложении для Windows: встречи на сегодня, клиенты и звонки в отдельном окне.
Пары, семьи и гости без аккаунта
Второго участника можно пригласить по гостевой ссылке или провести отдельную гостевую встречу. Гость входит по ID встречи и коду доступа и ждёт в зале ожидания — впускаете только вы. Пока в звонке гость, ИИ-расшифровка и конспект не включаются.
Свои форматы и групповые встречи
Кроме стандартной сессии можно завести свои форматы: индивидуальные и групповые, по видео или в чате, со своей длительностью и ценой — или с пометкой «по договорённости». Групповая встреча проходит в одной видеокомнате.
Чат, файлы и задания между встречами
Переписка с клиентом и обмен файлами, уведомления на телефон и в браузер. Домашние задания можно собрать вручную, а на «Практике» — и с помощью ИИ: клиент выполняет их в приложении, вы видите прогресс.
Запись, расшифровка и заметки — только с согласия
Запись включается только с согласия клиента и психолога; отзыв согласия останавливает её. Аудио удаляется после расшифровки, не позже чем через 24 часа, — остаются текст и черновик заметки SOAP/DAP, который вы проверяете и правите. Для EMDR — билатеральная стимуляция прямо в звонке.
Правила отмены и посещаемость
Вы задаёте, за сколько часов до встречи клиент может отменить её без последствий (по умолчанию — за 24 часа), и пишете правила своими словами. В карточке клиента видно проведённые встречи, отмены, неявки и опоздания.
С чего начать
Тариф «Старт» бесплатный и без срока: до трёх активных клиентов, чат, видеозвонки и файлы, расписание и онлайн-запись, профиль в каталоге. Запись и расшифровка сессий, ИИ-заметки и сводка перед встречей — на «Практике» и «Профи».
Вопросы и ответы
Нужна ли клиенту отдельная программа для видеозвонка?
Нет. Звонок открывается в браузере или в приложении Mentavita. Человек без аккаунта может войти по гостевой ссылке — с ID встречи и кодом доступа.
Можно ли проводить онлайн-консультации на бесплатном тарифе?
Да. На «Старте» — до трёх активных клиентов, видеозвонки, чат и онлайн-запись без оплаты и без срока. Запись и расшифровка сессий и ИИ-заметки — на «Практике» и «Профи».
Записываются ли консультации?
Только если вы включили запись и оба участника дали согласие. Согласие можно отозвать в любой момент — запись остановится. Аудио удаляется после расшифровки, не позже чем через 24 часа.
Другие возможности кабинета
Поиск клиентов
Анкета в каталоге с прозрачным рейтингом, подбор «за 4 вопроса», эфиры с записью к вам и статьи в сообществе.
Расписание и онлайн-запись
Журнал дня и месяца, свободные окна для записи клиентов, синхронизация с вашим календарём.
Видеосессии и расшифровка
Видеозвонки в браузере и приложении, запись с согласия, расшифровка и ИИ-заметки SOAP/DAP.
Карточка клиента и задания
Переписка, конспекты и расшифровки по каждому клиенту, домашние задания и сводка перед встречей.
ИИ-ассистент психолога
«Секретарь» по вашим клиентам и база знаний по психотерапии — с ссылками на источники.
Эфиры
Прямые эфиры с соведущими, вопросами и опросами, запись для ведущего и кнопка записи к вам прямо из эфира.
Профиль в каталоге
Анкета в каталоге, прозрачный рейтинг, «Проверенный специалист», расширенная анкета и продвижение с пометкой «Реклама».
Регистрация, анкета об образовании и опыте, проверка — и кабинет открыт
Тариф «Старт» бесплатный. Все возможности и тарифы — на странице «Mentavita для психологов».